COMPUTERHJÆLP: FÅ HJÆLP til opsætning af din computer i hjemmet
Driller computeren? Slut med langsomme systemer og tekniske problemer! Få hurtig computerhjælp fra ØENS IT – Hjemme hos dig.
COMPUTERHJÆLP – VI KOMMER TIL DIG
Computerhjælp til private og virksomheder - Ude hos dig
Når computeren svigter, eller teknikken driller, er det vigtigt at få hurtig hjælp, så du kan komme videre med din dag. Hos ØENS IT tilbyder vi professionel computerhjælp til både private og virksomheder, og vi kan komme direkte ud til dig for at løse dine IT-udfordringer.
Med mere end 10 års erfaring forstår vi, hvor vigtigt det er at have en velfungerende computer, både derhjemme og på arbejdspladsen. Vores mål er at levere pålidelig service, så din teknologi fungerer optimalt – uanset om du har brug for hjælp til software, hardware eller netværk.
Computerhjælp alle ugens dage fra 09 til 22
IT-problemer kan opstå, når du mindst venter det – derfor er vi tilgængelige alle ugens dage fra 09:00 til 22:00. Uanset om du har brug for hjælp om aftenen eller i weekenden, står vi klar til at hjælpe dig hurtigt og effektivt. Vores fleksible åbningstider gør det nemt for dig at få den nødvendige support, når det passer ind i din dag.
ne hjælpe.
Få computerhjælp samme dag - ude hos dig
Når teknikken fejler, kan det sætte hverdagen på pause. Derfor tilbyder vi computerhjælp indenfor 24 timer, og ofte kan vi klare det allerede samme dag, så du hurtigt får styr på din computer igen.
Hvad betyder det for dig? Du slipper for lange ventetider og kan hurtigt få din computer op at køre igen. Vi sørger for at handle med det samme, så du undgår unødig spildtid.
Tilfredshedsgaranti på computerhjælp
Hos ØENS IT er din tilfredshed vores højeste prioritet. Vi går ikke, før du er tilfreds, og derfor tilbyder vi en tilfredshedsgaranti på al vores computerhjælp. Vi sørger for, at dine problemer bliver løst fuldt ud, og at du føler dig godt behandlet gennem hele processen.
Hvad betyder det for dig? Du får sikkerhed for, at vi ikke stopper, før du er helt tilfreds. Vi sætter en ære i at levere en løsning, der fungerer, og som du kan stole på.
Udekørende computerhjælp – vi kommer til dig
Med vores udekørende computerhjælp kommer vi direkte hjem til dig eller ud til din virksomhed og løser problemerne på stedet. Du slipper for at transportere udstyret til et værksted – vi sørger for, at alt bliver ordnet der, hvor du er.
Pris for udekørende support: 400,- per påbegyndte halve time + 149 kr. i transportgebyr.
Fjernsupport – hurtig og nem hjælp online
Mange IT-problemer kan vi løse via fjernsupport, så du sparer tid og hurtigt får hjælp. Vi kan tilgå din computer sikkert online og løse problemerne direkte, uden at du behøver vente på, at en tekniker ankommer fysisk. Fjernsupport er en praktisk og hurtig løsning for dig.
Pris for fjernsupport: 349,- per påbegyndte halve time, uanset dag og tidspunkt frem til klokken 22:00
Over 10 års erfaring med computerhjælp for private og virksomheder
Med mere end 10 års erfaring inden for IT-support har vi set det meste, når det kommer til computerproblemer. Vi har hjulpet både private og virksomheder med alt fra langsomme computere til avancerede tekniske udfordringer. Denne erfaring gør, at vi hurtigt kan identificere og løse dine problemer.
Hvad betyder det for dig? Med vores mange års erfaring kan du være sikker på, at vi finder den bedste løsning på dit problem. Du får en tekniker, der ved præcis, hvad der skal til for at få din computer til at fungere optimalt igen.
Personlig computerhjælp med fokus på dine behov
Når du vælger ØENS IT til at hjælpe dig, får du ikke bare en hurtig løsning – vi leverer personlig service, der er tilpasset netop dine behov. Vi sørger for at tage os tid til at forstå din situation og finde en løsning, der passer præcist til dig. For os er det vigtigt, at du føler dig tryg og velinformeret under hele processen.
Hvad betyder det for dig? Du får en tekniker, der lytter til dine behov og skræddersyr en løsning, der fungerer for dig. Vi gør os umage med at sikre, at alt fungerer optimalt, så du kan komme videre uden bekymringer.
Computerhjælp - ude hos dig
Vi står klar til at hjælpe dig med dine IT-problemer alle ugens dage frem til kl. 22:00. Du kan kontakte os via telefon, live chat eller e-mail.
Åbningstider :
Telefon & Fjernsupport
Mandag – Søndag: 09.00 – 22.00
Udekørende tekniker:
Mandag – Søndag: 10.00 – 20.00
Få IT hjælp til private alle dage fra 09 til 22. Hurtig og effektiv løsning af dine IT-udfordringer
Fleksibel IT hjælp til private med udekørende service – vi løser problemerne direkte i dit hjem
Vi tilbyder professionel IT hjælp til private for både Windows og Mac
Hvad siger vores kunder
Windows problemer
Vi tilbyder omfattende support til alle typer Windows-problemer, fra langsom ydeevne og fejlmeddelelser til softwarekonflikter. Vores erfarne teknikere kan optimere dit Windows-system, så det fungerer optimalt igen. Vi kan også hjælpe med installation af nye programmer, opdateringer og meget mere.
Mac problemer
Har du en Mac, der ikke fungerer optimalt? Vi tilbyder også hjælp til Mac-relaterede problemer. Vores teknikere er specialiserede i Mac-systemer og kan løse problemer som softwarefejl, hardwareproblemer og virusangreb. Uanset om din Mac er blevet langsom eller ikke vil starte, står vi klar til at hjælpe dig.
Lav timepris på computer hjælp – 400,- per påbegyndte halve time
Vi tilbyder computerhjælp til en fast lav servicepris på 400,- per påbegyndte halve time. Der er ingen skjulte gebyrer eller tillæg for hjælp uden for normal arbejdstid. Vi ønsker at gøre vores ydelser både tilgængelige og overkommelige, og vores prisstruktur er enkel og gennemskuelig, så du ved præcis, hvad det koster at få hjælp.
E-mail problemer
E-mails er en vigtig del af hverdagen, og når de ikke virker, kan det være frustrerende. Vi kan hjælpe dig med at konfigurere din e-mailkonto, løse indstillingsproblemer og sikre, at dine e-mails er beskyttet mod spam og phishing. Vi kan hurtigt løse e-mailproblemer via fjernsupport eller ved et teknikerbesøg.
Internet og Wi-Fi problemer
Er dit internet ustabilt, eller har du problemer med Wi-Fi-forbindelsen? Vi kan hjælpe dig med at optimere din internetforbindelse og løse netværksproblemer, så du får en stabil og hurtig forbindelse i hele huset.
Printer problemer
Har du problemer med din printer? Vi kan hjælpe med en lang række printerproblemer, herunder installation af nye printere, fejlfinding af forbindelser og løsning af udskriftsproblemer. Vores teknikere kan også opsætte trådløse printere, så du nemt kan udskrive fra dine enheder.
Office problemer
Har du problemer med Office-programmer som Word, Excel eller Outlook? Vi kan hjælpe med installation, opdateringer og fejlfinding, så du kan arbejde uden forstyrrelser. Vi sørger for, at dine Office-programmer fungerer optimalt og hjælper dig med at få dem op at køre igen.
Ofte stillede spørgsmål om computerhjælp
Hvordan kan jeg få hjælp samme dag?
Vi tilbyder samme-dags service. Når du kontakter os, rykker vi hurtigt ud eller tilbyder fjernsupport.
Hvad koster computerhjælp?
Vores servicepris er 400,- per påbegyndte halve time, uden skjulte tillæg eller gebyrer, uanset tidspunkt.
Kan jeg få hjælp hjemme hos mig selv?
Ja, vi tilbyder udekørende hjælp, hvor vi kommer direkte hjem til dig og løser problemerne på stedet.
Hvordan fungerer fjernsupport?
Med fjernsupport kan vi få adgang til din computer online og løse problemerne hurtigt, uden at være fysisk til stede.
100 % tilfredshedsgaranti – Vi går ikke, før du er tilfreds
Vi går altid efter at sikre, at du er helt tilfreds med vores hjælp. Hvis noget ikke lever op til dine forventninger, retter vi op på det med det samme. Hos ØENS IT har vi en tilfredshedsgaranti, så du altid kan være tryg ved at kontakte os for hjælp.
Kontakt os i dag på 91 76 09 73, eller send en e-mail til support@øens-it.dk for hurtig og personlig computer hjælp til ældre. Vi er her for at hjælpe dig med alt fra små til store udfordringer – hurtigt, effektivt og hjemme hos dig.
Hvilke typer computerproblemer kan vi hjælpe med?
Vi hjælper med alle typer computerproblemer, store som små, og tilpasser løsningerne efter dine behov. Her er nogle af de mest almindelige områder, vi kan hjælpe med:
Langsom computer: Optimering og oprydning, så computeren igen kører som ny.
E-mail opsætning: Hjælp til opsætning, så du kan sende og modtage mails uden problemer.
Internetproblemer: Fejlfinding og optimering af forbindelsen.
Programinstallation: Vi installerer nødvendige programmer og sikrer, at de fungerer korrekt.
Virus og malware: Fjernelse af skadelig software, så computeren kører sikkert.